我們將 STTOKE 一些常見的問題彙整在此,歡迎查閱。

常見問題 Q&A

Q:STTOKE 可以放進冰箱或冷凍庫內嗎?

A:請不要將您的 STTOKE 放入冰箱 / 冷凍庫內,杯子的真空結構可能會因為低溫而受損。

Q:STTOKE 可以放入微波爐內使用嗎?

A:STTOKE 是不鏽鋼材質,請不要放入微波爐內使用喔,這可能會破壞你的杯子及微波爐。

Q:清潔 / 收納 有什麼要注意?

  • 首次使用前與每次使用後,請徹底清洗杯子
  • 每次使用後,請立即用溫水沖洗蓋子
  • 杯身可用溫熱的肥皂水及海綿清洗
  • 手洗就好喔,請不要使用洗碗機清洗,有可能會導致外層烤漆剝落、中間層的真空失效
  • 收納時,請不要蓋著蓋子,才能讓杯子完全乾燥。減少濕氣將有助於保持你的 STTOKE 味道清新

Q:保溫三小時的定義?

A:官方的保溫定義是:從 100°C 到 55°C 的下降溫度量。根據咖啡飲品初始溫度的不同,保溫時間亦會有所不同。

Q:在裝熱飲的時候,杯子會燙手嗎?

A:完全不會。STTOKE 雙層真空隔熱結構,能讓熱能內外層分離,中間的真空也能讓杯子保溫至少三小時。

Q:STTOKE 是在哪裡設計與製造的呢?

A:STTOKE 在墨爾本研發設計,而由於目前最先進的 Greblon® 陶瓷塗層技術僅在中國生產,因此 STTOKE 目前在中國製造。

Q:陽極氧化 / 烤漆塗層是否容易剝落呢?

A:陽極氧化與消光烤漆塗層具有高質感的視覺效果,而這需要付出代價。 由於加工的特性,我們建議小心的使用以防止產生划痕。原廠亦不建議將杯子放在袋子裡。

Q:STTOKE 的製造材質?

  • STTOKE 採用高品質 304 食品級不銹鋼製成,不含雙酚A(BPA-free),比一次性使用的紙杯更健康、安全
  • 內部採用德國設計的 Greblon® 陶瓷塗層,直接就口時感覺就像陶瓷的杯子且不易沾附異味,讓您品嘗到飲料應有的風味

Q:STTOKE 可以回收嗎?

A:STTOKE 採用 304 不鏽鋼製成,在全球各地皆有資源回收商可以處理回收,這些回收商收集並處理再生不銹鋼,以便在世界各地進行再熔化。

Q:STTOKE 防漏蓋可以完全不滴水嗎?

A:STTOKE 的防漏蓋並非完全不漏水,因此不建議放在你的包包裡面。防漏蓋主要是預防汽車內或行走時所造成的洩漏,因此即使杯子在桌子上打翻,也應該只會有幾滴液體,而不是在桌子上造成一團糟。